CERTIFICACIONES ISO
En Climatermia hemos implantado un Sistema Integrado de Gestión certificado conforme a las normas: ISO 9001 (Gestión de la Calidad), ISO 14001 (Gestión Ambiental) e ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo). Estas certificaciones respaldan nuestro compromiso con un modelo de trabajo seguro, ordenado y respetuoso con el medio ambiente, aplicable a todos nuestros servicios: instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización, aerotermia, fotovoltaica y salas de calderas.
Nuestro objetivo es la mejora continua, la satisfacción del cliente y la reducción de consumos energéticos y residuos en cada proyecto.
MISIÓN.
Nuestra misión es ofrecer soluciones eficientes, sostenibles y seguras en la instalación y mantenimiento de sistemas de climatización, adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes y garantizando su confort y bienestar, a través de un servicio profesional, ágil y comprometido con la calidad, el medio ambiente y la seguridad.
VISIÓN.
Ser una empresa de referencia en el sector de la climatización a nivel regional y nacional, reconocida por la excelencia en el servicio, la innovación tecnológica, el respeto al entorno y el firme compromiso con la salud y seguridad de las personas.
VALORES.
- Compromiso con la calidad: Nos esforzamos por ofrecer un servicio riguroso y profesional, buscando la mejora continua en todos nuestros procesos.
- Respeto al medio ambiente: Aplicamos buenas prácticas para minimizar nuestro impacto ambiental, promoviendo el uso eficiente de los recursos y la gestión adecuada de residuos.
- Seguridad y salud: Protegemos la integridad de nuestros trabajadores y colaboradores mediante la prevención de riesgos laborales y la mejora continua de las condiciones de trabajo.
- Responsabilidad y ética: Actuamos con honestidad, transparencia y responsabilidad social en todas nuestras actividades.
- Orientación al cliente: Escuchamos, entendemos y respondemos a las expectativas de nuestros clientes, superando sus expectativas y fomentando relaciones duraderas.
- Trabajo en equipo: Fomentamos un entorno colaborativo basado en el respeto, la comunicación y el desarrollo del talento.
La dirección de CLIMATERMIA se compromete a:
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como otros compromisos suscritos relacionados con la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud laboral.
- Mantener y mejorar continuamente un Sistema Integrado de Gestión conforme a las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
- Prevenir la contaminación, minimizando los impactos ambientales negativos derivados de nuestras actividades.
- Eliminar los peligros y reducir los riesgos para la seguridad y salud de nuestros trabajadores, garantizando su participación y consulta.
- Asignar los recursos necesarios para la formación, concienciación y competencia del personal.
- Establecer, revisar y alcanzar objetivos concretos, medibles y revisables, alineados con esta política, integrándolos en los procesos estratégicos y operativos.
La presente política se comunica, aplica y mantiene a todos los niveles de la organización, y está disponible para las partes interesadas relevantes.
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